플랫폼 경제의 부상과 노동과정의 변화 박수민 (연세대학교) 본 논문은 한국 플랫폼 음식배달 노동의 사례를 통해 플랫폼 자본주의가 기술을 이용하여 이윤을 만들어가는 작동방식을 밝히는 연구이다. 기업이 유연성이라는 목표를 달성하기 위해 기술을 이용하는 방식을 드러내고, 데이터 노동이라는 새로운 노동이 이루어지는 방식을 구체적으로 밝혔다. 이를 통해 플랫폼 자본에 스며들어 있는 기술중심적 가치관과 사고방식이 노동자들의 구체적 노동경험과 충돌하고 있음을 드러냈다. 연구는 현장조사를 통해 이루어졌으며, 연구자는 2019년부터 2021년까지 음식배달 노동조합 라이더유니온을 중심으로 현장연구를 진행하였다. 3년간의 장기간 추적을 통해 모바일 애플리케션, 노동과정, 알고리즘 개발이 서로 얽혀서 변화하는 과정을 포착하였..